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GUARANTEE

修理保証について

​保証内容

チャリペアで交換した製品や修理に不具合があった際に再度後ご対応いたします

修理保証期間

チャリペアで修理完了日から最長2週間以内

修理保証対象

・チャリペアで交換したパーツ、修理した自転車に限ります
​・交換したパーツ(製品)の製品上の不具合の場合

修理保証対象外

・修理保証期間の2週間を過ぎている
・チャリペアスタッフ以外の人による修理、分解、調整が行われている
・転倒や走行中の衝突、金属片がタイヤに刺さりパンクなど
外的要因が原因の故障
・チャリペアが修理した箇所以外の不具合
(チャリペアの修理が起因になっていない)
・不具合が出た後も継続して使用したことによる不具合が悪化している
・お客様の要望により状態の悪いパーツを継続して使用した場合

・故障によって生じた交通費、治療費などの付随した費用
・他店にて修理した後の費用の請求

上記の保証対象外の修理の場合は有償での対応になります

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